1. Introducción 

El derecho a la intimidad y, en concreto, el derecho a la protección de datos personales es uno de los principios básicos de Juan José Miralles Portal, (en adelante, “TITULAR DE LA WEB”), con domicilio en Av. Rey Don Jaime 98, 4A, 12001 Castellón. 

El objetivo de esta Política General de Privacidad (en adelante, la “Política”) es explicarle la forma en la que el TITULAR DE LA WEB tratará aquellos datos personales que puedan ser recabados a través de los distintos formularios de las páginas Web de YPUNTO. Sus datos personales serán tratados de forma estrictamente confidencial, y sólo para aquellas finalidades que usted haya consentido. 


2. Ámbito de aplicación de la Política 

La presente Política se aplica sólo a esta página Web, y no a las páginas Web propiedad de terceros. Desde esta página Web, El TITULAR DE LA WEB podrá facilitar enlaces a otras páginas que considere de interés para sus visitantes. El deseo del TITULAR DE LA WEB es garantizar que dichas páginas mantienen los estándares más elevados. 

Sin embargo, debido a la propia naturaleza de Internet, el TITULAR DE LA WEB no puede garantizar los niveles de privacidad de dichas páginas Web, ni tampoco responsabilizarse de los contenidos de las páginas que no sean la del TITULAR DE LA WEB propiamente.

3. Compromiso con la privacidad 

El TITULAR DE LA WEB está plenamente comprometido con el cumplimiento normativo, en especial, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la normativa relacionada con la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento. 

Por ello, el TITULAR DE LA WEB ha tomado la determinación de implementar los siguientes principios, siendo la privacidad la base en la que se configuran todos los tratamientos realizados: 

  • La transparencia en el tratamiento de datos es una de las prioridades de EL TITULAR DE LA WEB, por lo que siempre que precise captar datos personales, lo informará debidamente a través de la política de privacidad correspondiente, incluyendo, entre otros aspectos, las finalidades de dicho tratamiento.

  • El tratamiento de aquellos datos personales que sean estrictamente necesarios para prestarle el servicio que, en su caso, solicite.

  • La accesibilidad y proactividad, siempre que sea posible, para poner a su disposición medios sencillos que le permitan controlar sus datos personales.

  • La no cesión a terceros de sus datos personales, salvo aquellos proveedores que presten un servicio a EL TITULAR DE LA WEB, o aquellos sobre los que, previamente, EL TITULAR DE LA WEB le haya informado y recibido su consentimiento en este sentido.

  • La confidencialidad de los datos personales que sean recabados y tratados por EL TITULAR DE LA WEB, garantizando la adopción de las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los mismos.

4. Finalidades de los tratamientos 

El TITULAR DE LA WEB recaba sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos que puedan ser de su interés. En concreto, EL TITULAR DE LA WEB trata sus datos personales para las siguientes finalidades: 

a)      Atender a sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o comunicación identificados en cada página Web y ponerse en contacto con usted para solucionarlas.

b)      Mejorar las páginas Web YPUNTO, así como sus servicios y productos, con tal de ofrecer un mejor servicio y contenido.

c)      Ofrecer acceso a los espacios restringidos de la página Web YPUNTO (el registro puede exigir la aceptación de una política de privacidad específica).

d)      Gestionar su registro en la página Web YPUNTO.

e)      Permitir que realice compras a través de la página Web YPUNTO.

f)       Enviar comunicaciones transaccionales en relación con su compra.

g)      Realizar estudios con fines estadísticos.

h)      Tener actualizados tus datos.

i)        Tramitar la solicitud de la reserva.

j)        Gestionar la facturación y a efectos de contabilidad.

k)      Cumplir las obligaciones fiscales.

l)        Tramitar la garantía de los productos adquiridos en la web de YPUNTO.

m)    Cumplir con el marco legal vigente.

n)      Gestionar sus datos para enviarle información comercial.

5. Legitimación del tratamiento de sus datos personales

El TITULAR DE LA WEB únicamente recogerá aquellos datos personales que usted desee revelar voluntariamente, y, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le comunicará que dichos datos personales aportados en el momento de su registro, o cualquier otro facilitado al TITULAR DE LA WEB para su acceso a algunos de los servicios de la página Web, serán incorporados en ficheros titularidad de esta empresa. 

Los datos que EL TITULAR DE LA WEB puede solicitar de usted son los siguientes: 

  • Datos de identificación. Información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como: nombre; firma autógrafa y electrónica; número de identificación Fiscal; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotografía; edad.

  • Datos de contacto. Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como: domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular.

  • Datos sobre características físicas. Información sobre una persona física relativa a su fisonomía, anatomía, rasgos o particularidades específicas, como: medidas necesarias para la fabricación de los productos.

  • Datos patrimoniales o financieros. Información concerniente a una persona física relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser: cuentas bancarias, número de tarjeta de crédito, número de seguridad. 

El tratamiento de sus datos personales puede resultar necesario en ocasiones para dar cumplimiento a determinadas obligaciones legales, o en relación con cualquier relación contractual que el TITULAR DE LA WEB pueda tener con usted. 

En los demás supuestos, y siempre que sea oportuno, el TITULAR DE LA WEB le solicitará su consentimiento para tratar sus datos personales. 

6. Envío de comunicaciones comerciales

El TITULAR DE LA WEB, en el marco de su actividad promocional, puede facilitarle recursos para el registro o suscripción a noticias o información comercial relacionada con productos YPUNTO. Dichos recursos estarán siempre sujetos a su consentimiento expreso para remitirlas. 

En el supuesto de que lo haya autorizado, EL TITULAR DE LA WEB le enviará información sobre productos YPUNTO, actividades y servicios personalizados, de acuerdo con sus gustos y preferencias. Asimismo, y en el caso de que también lo haya consentido expresamente, podrá recibir información relacionada con los concursos y/o sorteos, así como sus eventos y actos próximos a su ubicación. 

Podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento comunicando su voluntad de revocar el consentimiento a través del email contact@actuaypunto.com  

7. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles 

El TITULAR DE LA WEB recabará su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos de carácter personal con motivo de la posible adopción de decisiones automatizadas y/o la elaboración de perfiles. 

Para la prestación de algunos servicios, EL TITULAR DE LA WEB puede tratar sus datos personales utilizando medios automatizados. Ello significa que determinadas decisiones se toman de forma automática, sin intervención humana. Por ejemplo, en el caso de que usted tenga productos seleccionados en la “Bolsa de la compra”, recibirá comunicaciones específicas informándole de que su pedido ha salido de las instalaciones del TITULAR DE LA WEB. 

Otro tratamiento que EL TITULAR DE LA WEB puede realizar con sus datos es la elaboración de perfiles, con la finalidad de predecir su comportamiento en la Web. Como resultado de ello se mostrarán en la página principal productos que puedan ser de su interés, en base a las preferencias que haya demostrado mediante su navegación, o información obtenida a través de las cookies. 

8. Duración del tratamiento y plazo de conservación de los datos 

EL TITULAR DE LA WEB se compromete a tratar sus datos personales mientras realmente sean útiles y necesarios para poder ofrecerle un servicio de calidad mediante su tratamiento. Por ello, el TITULAR DE LA WEB realizará todos los esfuerzos oportunos y razonables para minimizar el plazo de tratamiento y conservación de sus datos personales. 

En cualquier caso, y aunque usted solicite la eliminación de sus datos personales, EL TITULAR DE LA WEB tendrá derecho a conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales que correspondan, así como para su puesta a disposición ante las Autoridades competentes en las distintas materias que sean de aplicación. 

9. Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la AEPD 

Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte del TITULAR DE LA WEB, la legislación vigente le otorga una serie de derechos. EL TITULAR DE LA WEB le ofrece una explicación resumida de cada derecho, para facilitarle su ejercicio: 

1)      Derecho de acceso: Usted tendrá derecho a conocer los datos personales que son tratados por EL TITULAR DE LA WEB, así como las finalidades de dichos tratamientos.

2)      Derecho de rectificación: Sus datos siempre serán suyos, y como tal, puede solicitar la rectificación de los mismos en cualquier momento si los que constaran en los registros del TITULAR DE LA WEB fueran erróneos.

3)      Derecho de supresión: Podrá solicitar, en cualquier momento, que sus datos personales sean suprimidos de los ficheros del TITULAR DE LA WEB. Sin embargo, y tal y como ha sido indicado previamente, debe tener en cuenta que en determinadas circunstancias, el cumplimiento de la legislación vigente puede impedir el efectivo ejercicio de este derecho. 

4)      Derecho de oposición: Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales en relación con cualesquiera finalidades con las que tratemos sus datos, de acuerdo a las políticas de privacidad aplicables en cada caso. 

5)      Derecho de limitación del tratamiento: Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes supuestos:

- Cuando considere que los datos que EL TITULAR DE LA WEB mantiene acerca de usted no son correctos o exactos.

- Cuando, a pesar de que usted considere que EL TITULAR DE LA WEB no está tratando sus datos de forma legítima, prefiere que se limite el tratamiento de los mismos a su eliminación.

- Cuando los datos que EL TITULAR DE LA WEB mantiene ya no sean necesarios conforme a la finalidad para la que fueron recabados, pero usted necesita que los conserve para interponer reclamaciones legales.

- Cuando, habiendo ejercido el derecho de oposición a algún tratamiento, está pendiente de respuesta al respecto por parte de EL TITULAR DE LA WEB. 

6)      Derecho a la portabilidad de sus datos: Usted tendrá derecho a, siempre que sea técnicamente posible y razonable, solicitar que los datos personales que haya proporcionado directamente sean comunicados a otro responsable del tratamiento. En caso de no ser posible, EL TITULAR DE LA WEB facilitará directamente sus datos a dicho otro responsable del tratamiento, pero si no lo fuera, se los facilitará a usted en un formato estándar. 

Siempre que EL TITULAR DE LA WEB trate sus datos personales con base en su consentimiento expreso, podrá revocarlo en cualquier momento, sin que tenga consecuencias para usted más allá de, según el derecho ejercido, no poder prestarle determinados servicios. 

El ejercicio de los derechos que ostenta podrá hacerse efectivo dirigiéndose al TITULAR DE LA WEB a través del email contact@actuaypunto.com, acompañando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. 

En caso de que no quiera ejercer un derecho en concreto, pero tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal también podrá dirigirse a contact@actuaypunto.com para el ejercicio de los derechos. 

Tenga en cuenta que, en todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Competente en materia de protección de datos, si considera que EL TITULAR DE LA WEB no ha tratado sus datos de forma lícita o que no ha atendido correctamente sus solicitudes o derechos. En España, dicha Autoridad Competente es la Agencia Española de Protección de Datos. 

10. Confidencialidad y Seguridad en el tratamiento de datos 

Sus datos personales son muy importantes para EL TITULAR DE LA WEB, por ello se compromete a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así como a implementar todas aquellas medidas de seguridad que considere oportunas y razonables. 

En este sentido, EL TITULAR DE LA WEB declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios.

11. Redes sociales 

Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ello EL TITULAR DE LA WEB ha creado distintos perfiles de la marca YPUNTO.

Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos de la marca YPUNTO que EL TITULAR DE LA WEB tiene en distintas redes sociales. 

Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente. Por lo tanto, es recomendable que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos. 

12. Transferencias Internacionales 

Por norma general, EL TITULAR DE LA WEB trata de mantener sus datos personales dentro de la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, en ocasiones, EL TITULAR DE LA WEB puede necesitar facilitarlos a proveedores de servicios que se encuentran en otros países, bien por necesidad para prestarle el servicio solicitado, bien para poder proporcionarle el servicio con los más altos estándares de calidad. 

En estas situaciones, EL TITULAR DE LA WEB garantiza la aplicación de todas las medidas y controles necesarios para garantizar y proteger el tratamiento de sus datos personales.

13. Contacta con EL TITULAR DE LA WEB 

Si tiene alguna consulta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del email contact@actuaypunto.com

Última actualización de políticas de uso y privacidad: Octubre 2018.